お客さまの声

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当社のサービスをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。

お喜びの声を多数いただいています！

医療従事者からの信頼度Up！

文献依頼など、いつも迅速な対応ありがとうございます。先生にも褒められることが多くなり、処方獲得に直接関わったこともあり、大変感謝しております。
非常に的確な回答(文献)を、早急に頂けドクターも納得しておりました。素早い対応で、ドクターからの信頼も厚くなったと思います。今後とも宜しくお願い致します。
肝炎、肝障害を持った患者への対応が全く分からなかったが、GLP-1製剤も選択肢の一つに設けていいことが分かったと、参考にしていただけたようです。
とてもわかりやすい資料をありがとうございました。網膜症や腎症、神経障害の発症までの年数や、性差による違い、その他の合併症を持っているかによる違いなども紹介された文献で、依頼いただいた先生も大変満足されていました。ありがとうございました。
少数の報告しかなく先生自身でも過去の症例を探し出せなかったため、とても助かる情報との評価でした。
文献の精度がとてもよく、先生に非常に喜んでいただけました。結果的に患者さんにも喜んでもらえたようで、先生の信頼を得ることができました。
すい臓摘出後の血糖管理をあまりしたことない若手の先生ですので勉強になったとおっしゃっておりました。
いつも多くの依頼案件のある中、迅速にご対応頂き感謝申し上げます。先生からも担当者のご対応にお礼を言って頂きたいとおっしゃっていました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも臨機応変かつ的確に対応いただけるので感謝しております。またレスポンスも早いので担当の先生からの信頼も得られありがたいです。

丁寧な応対とサービス内容に大満足

当文献が現在のところない、とのことでしたが、それ以外で参考になりそうな文献をご紹介いただきました。誠にありがとうございました。
依頼した案件に対してお電話を頂き詳細な準備したい文献の詳細なニュアンスまで聞き取って頂け、また通常ルート以外の方法でも文献を準備頂けました。Dr.の要望を網羅できたのではないかと思います。素晴らしい対応であり深く感謝しております。

お聞きした点のみならず、幅を広げてお調べ頂けたので、大変助かりました。また、検索の方法も同時にご教示頂けて、大変役に立ちました。今後とも宜しくお願い致します。
詳細な関連文献をもとに解説頂けたので、非専門Drにも判りやすく説明できると思います。もちろん私にも判りやすかったです。有難う御座いました。
凄く丁寧で且つ、早い対応であった為。また、電話も頂き質問内容に間違った回答をしないか細心の注意を払いながら対応を頂いた為。
報告が「ある」か「ない」かを明記いただいた上で、可能性を示唆したものがあるという報告をいただくことができ、とても明快であったため。
いつもそうですが、回答準備段階において電話において、回答の方向性について確認をいただけるのが助かります。メールでは伝わらないニュアンスなどもありますので、回答にいつも満足しております。
先生の質問に対し、文献等の報告があるかどうかだけでもお答えするのに助かりますし、直接の回答にならなくても、関連する報告について情報提供することは有用だと考えます。非常に助かりました。
いつも的確かつ迅速に対応いただき感謝しております。先生からの難しい依頼（意図している内容の直接的な回答の記載がある文献等がない場合）にも電話やメールでご連絡くださり、一緒に解決していただけるので大変助かっています。
わかりやすい資料ありがとうございました。解説も詳細に書いていただき大変助かりました。
難しい内容だったと思いますが、ご回答頂き助かりました。
迅速なご対応ありがとうございました。データがない事と、代替データをご提案頂き得意先医師も納得されておられました。
先生がおっしゃっているのがなんだったのか、想像がつきました。また、先生とお話しするにあたって必要な資料をご用意頂きました。ありがとうございます。