サービスのご案内

当社のサービスについてご紹介します。

文献検索調査・受託サービスの概要

医学・薬学の学術情報に関するご質問・ご依頼に対し、文献検索調査・受託サービスを提供いたします。

学術文献調査依頼で以下のようなお悩みがありませんか?
調査結果が

  • 質問・依頼の意図と合致しない
  • ピンポイントの情報でない
  • 英語文献が調査されない
  • 調査に費用と時間がかかる

このようなお悩みがあれば解決いたします。

顧客からのニーズに合った情報を迅速に提供することで、顧客からの信頼を勝ち取り、ビジネス上大きなベネフィットを手にすることができます。

料金

サービス内容によりご相談させて頂いております。

有料文献は依頼者が直接ご購入いただくか、文献複写サービス会社等にご注文していただきます。代金は文献によりますが、概ね1報あたり数千円になります。有料文献取寄せ等につきましては別途専門業者をご案内いたします。

文献検索調査・受託サービスの特徴

豊富な専門知識と高いレベルの学術情報調査能力

糖尿病のリーディングカンパニーであるノボノルディスクファーマ社で過去5年間に亘り、医療従事者からの学術情報に関するご質問・ご依頼に対し、国内外の学術文献情報を調査して回答する業務に従事して参りました。調査実績は5年間で30,000件以上に上ります。

ご質問・ご依頼の意図を理解し、ご質問・ご依頼の意図に沿った的確な情報を国内外の文献情報から調査いたします。的確な情報がない場合、無理に的外れな情報を提供するのではなく、参考情報としてご質問・ご依頼に近い情報を提供いたします。

迅速で高品質な情報を提供

1日20~30件のご質問・ご依頼を調査し、ご質問・ご依頼の意図に沿った的確な情報をほぼ当日中に提供して参りました。

これは、豊富な専門知識と経験に基づき、高い検索技術と、学術文献読解力によりなせる業です。

  • ご質問・ご依頼を受けた当日もしくは翌日までには調査結果を提供。
  • 適切な検索語、適切なフィルタリングを使うことで、膨大な情報の中からピンポイントの情報を迅速に抽出。
  • 和文・英文両方の読解力、速読力で迅速に的確な情報を選択。

顧客からの高い満足度

前職での2018年の顧客満足度は「品質」、「スピード」、「コミュニケーション」いずれにおいても、5段階評価でトップレベルである「満足」を50%以上、平均スコアで4.0以上を達成しました(回答数:447)。また、個々の提供情報について「役に立った」、「役に立たなかった」の2択での評価では97.7%で「役に立った」という評価を頂きました(回答数:1,189)。

  • 顧客との十分なコミュニケーションにより、どのような情報が欲しいのか、なぜその情報が欲しいのか、ご質問・ご依頼の意図を理解。
  • ご質問・ご依頼の背景や顧客のニーズを把握することで的確な情報を調査し提供。

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